进化策发布《消费行为设计白皮书》

更新时间:2020-06-11点击数:文字大小:

消费行为可以被设计吗?是的,不但可以,它还是一个正在迅猛发展的营销新领域。近日,进化策管理咨询发布了全新一期的专业研究——《2020消费行为设计白皮书》,揭开了这个新学科的一角面纱。

据进化策向我们介绍,消费行为设计的理念来源于行为经济学。这是一个在20年时间内产生了4位诺贝尔经济学奖得主的新兴学科,它的理论和方法正在被诸多全球顶尖公司付诸实践。而进化策则是国内较早接触和研究“行为经济学”的专业机构之一,进化策团队专注于将行为经济学应用于消费市场。

此次发布的《消费行为设计白皮书》用深入浅出的方式介绍了消费行为设计的基本思想,并用大量篇幅介绍了其在企业营销中的应用,比如,通过行为分析预测一个产品的未来市场机会、通过动机分析预判新品上市的消费者接受度,以及确保品牌形象符合企业预定的品牌策略的应用等等。

谈到在市场营销中导入消费行为设计的必要性,进化策认为,我们正在面对一个碎片化的时代,人们的阅读碎片化、时间碎片化、接触渠道碎片化,这使得企业的营销必须面对一种极致分化的新局面——消费者极致分化、传播极致分化。几乎每一个新品牌都只能先抓住一小部分精准的群体进行营销,并且需要在多种营销媒介中同时展开不同特征的战场。在这样的市场里,营销工作的范围和复杂程度远远高于20年前、10年,甚至5年前。走进消费者的内心从没有像现在这么重要。这也就是能够解释为什么”行为设计学”需要被大规模引入当下的营销中了。

一个非常有趣的观点是:过去,人们普遍认为营销是一件单纯依赖创意的事,消费行为设计则正在颠覆对营销的这种刻板印象——”这是一种全新的营销思路“,“洞悉消费者”将不再是一句口头禅。

随着2020年上半年短暂的市场阵痛,人们的消费行为正在发生剧烈改变,市场格局也因此转变。或许,消费行为设计是企业在未来市场中拥抱新消费时代的一种新选择。


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