平安人寿VIP急难援助服务,陪伴用户渡过生活中的难关

更新时间:2020-06-10点击数:文字大小:

自推出以来,平安人寿VIP急难援助服务就受到了广大客户的青睐,该项服务通过提供全面、贴心的急难援助服务,为客户出行、旅途安全提供有力的保障,为家庭的幸福平安保驾护航。近日,平安人寿辽宁VIP客户王先生,就真切感受到了急难援助服务的暖心服务。

2020年2月2日,王先生在广西北海外出时,乘坐的电瓶车不幸发生意外,导致头部受伤紧急送医。妻子张女士想到自己丈夫是平安人寿VIP客户,于是立刻拨打了平安救援机构的电话,请求援助。

接到报案后,平安救援机构第一时间就与王先生的家人取得了联系。家属最初想将王先生转运到南宁或者沈阳治疗,但由于其伤情严重且未脱离危险,平安救援机构医生评估已不适合乘坐飞机或长途转运。经过仔细沟通,家属对这种情况表示理解,表示先进行必要的治疗,待张先生的病情稳定后再商议具体方案。

在王先生住院治疗的每一天,平安救援中心的医生与工作人员都站在专业的角度密切关注着王先生的情况,一封一封的汇报邮件,一次一次的沟通电话,平安救援中心的伙伴们始终陪伴在家属左右,安抚他们焦躁的心情。

经过多日治疗,王先生的情况终于逐渐好转,撤出了ICU病房,各项指标也趋于正常。平安急难援助团队与家属多次协调后,综合家属意愿及对转运的多方位评估,最后决定采用救护车转运的方式送王先生至目的地。

2020年4月3日,在医护人员及救援人员的陪同下,经过30个小时的路程,王先生及家属终于安全无恙地抵达目的地,住进了当地医院进行后续的康复治疗。

“太感谢平安VIP急难救援了,不然都不知道什么时候才能回家。”转运完成后,妻子张女士非常庆幸丈夫王先生成为了平安人寿VIP客户,并向此次全程陪伴的平安救援团队表示了由衷的感谢。

所谓急难援助服务,其实是平安人寿为VIP客户在离开居住地短期旅行,因突发疾病或意外伤害导致紧急情况下提供医疗帮助的一种援助救助服务,包括国内及海外救援工作,涵盖协助安排就医住院、紧急医疗转送、直系亲属探视等全面的援助服务,平安人寿VIP客户均可享受此项服务。

虽然此次跨省救援的故事已告一段落,但平安人寿VIP急难援助提供的优质保障服务,每一天都在全国乃至全球各地上演,在危难之中对客户家庭施以及时援手,帮助客户渡过生活中的难关,为中国家庭幸福平安保驾护航。


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