教学服务再加码!看天普教育如何称雄职业在线教育长期赛道?

更新时间:2020-12-02点击数:文字大小:

突如其来的疫情,让各大教育机构在线上大规模开疆扩土,除行业头部玩家野蛮扩张以外,BAT等互联网大厂也纷纷布局,使本就处在激烈竞争中的在线教育领域提前鸣响了决赛枪声,各细分领域的玩家争先恐后地拿出看家本领进场角逐。

在这一紧要时期,天普教育却并没有把主要精力放在市场竞争上,而是回归自身,专注品牌的“内功”修炼——为更好地提高自身教学服务质量、保障学员利益,同时也引领行业竞争由“底价”转为“良性”,天普教育启动了“2020品牌焕新计划”,对教育教学系统进行了全面升级与革新,使得这个风雨兼程十四载的老牌职业在线教育品牌重新焕发出了生机与活力。

不管是线上教育还是线下教育,教学质量才是企业的安身立命之本。因此,如何持续为学员提供优质的教学服务,成为了天普教育最为关心的问题。在内部教学管理上,天普教育有一套非常严格的标准。从录音室环境的布置,到授课老师的教学大纲与课件,再到班主任老师对于学员状态的关注以及对于课堂秩序的维护,从教学准备到课后反馈的每一个环节,天普教育都设置了细致的规定与监督系统,保证在任意的课堂规模中,都能维持稳定的教学品质。在严格的管理标准下,天普教育得以组建起高质量的教学内容体系和完善的教学服务,在学员中积累了良好的口碑和影响力。

教学管理之外,天普教育还引进了“3D消防操作系统”和ARVR全景教学,3D消防实操系统可以让学员全方位观察考试涉及的消防设施,从多个角度看见消防系统的剖面图、全景图、管网图。戴上VR眼镜后,各种理论现象将会被投射到现实场景中,进行可视化处理,让很多抽象难懂的概念内容变得直观、易懂。

同时,天普教育认为一个合格的教育机构应为学员提供从入学到就业的全程护航,不仅要提供高质量教学服务,还要充分利用自身资源,搭建技术平台,为学员提供实操机会,防止课本知识与社会脱节。同时,也要提供更多实用性的增值服务,例如基本的考前指导和复习计划,更多的平台和学习机会,以及专业的就业资讯、就业指导和职业规划等,在保障学员隐私、权益的基础上,为学员提供更多人性化服务。


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