帮群众之难,解群众之困。文庙派出所始终奋力践行“我为群众办实事”的宗旨。
12月9日上午,文庙派出所民警在巡逻时,恰逢迎泽大街火车站口处交通堵塞,民警王玉龙发现路上有一位衣着单薄的老人多次欲横穿马路,于是赶忙下车询问。得知老人出门后迷路了,找不到回家的路。鉴于天气严寒,周围车辆密集,为保证老人安全,民警将这位老人搀扶到了巡逻车上。
在车上,民警为老人端上一杯热水,将车内空调热风打开,冻得哆哆嗦嗦的老人慢慢暖和了回来。老人说自己家住五龙口街龙城花园小区,出门想要散散步,一不留神就走远了。自己年事已高,记不清回家的路,天气寒冷自己已经在外面冻了很久,想尽快回家,于是才准备横穿马路。
民警立即决定先将老人送回家,到了小区楼下,通过社区门房联系到了老人的儿子,打电话让他下楼接一下老人。不一会其儿子就到了小区门口,不断向民警表示感谢。称老人已经离开家一个多小时,也没有带通讯工具,家里着急万分。幸好有民警同志的帮助,得以让老人平安到家,这颗悬着的心终于放了下来。
文庙派出所在之后工作中,也将持续把“我为群众办实事”落实到具体工作中,扎扎实实帮助群众解决“急、难、愁、盼”之事,用实际行动服务群众,温暖民心。