企业100调研计划：合力抢占00后市场

智库正式启动“企业100调研计划”，未来两个月研究者将对正在“攻占00后市场”的中国企业展开调研，了解其在产品/服务、品牌、营销等方面的实践，调研报告将于11月底与公众见面。

文/尚鞅智库分析师

本月初，中国第一批00后已步入大学。

伴随开学典礼，网络上关于“00后黑话”主题的“扫盲式”文章汹涌而来，90后的笔者看着诸如“洗摸杯”[1]、“cqy”[2]等词汇一脸懵逼之余，也颇有轮回之感——我们这一代人，也曾造出令70、80后无比费解的“90后黑话”。

轮回的不只是一代人的网络词汇文化，还有消费新主力的诞生。代际差异导致了消费偏好的差异，00后在兴趣爱好、消费行为与态度方面有着怎样不同于80、90后人群的特征？在过去两年间，围绕这一问题不少研究者正在进行探讨，目前已有多篇00后相关人群研究和市场研究成果面世。

智库的分析师们对于“00后”话题同样有着浓厚的兴趣。他们另辟蹊径，提出了这样一个问题：

那些有志于攻占00后市场的中国企业，在产品/服务、品牌、营销等方面正在采取怎样的行动？

为深入探讨，智库于9月正式立项，并制定了“企业100调研计划”，寻找主打00后人群、或用户构成中包含00后人群的线上/线下产品，通过问卷调查、深度访谈等研究方法，对相关企业进行调研。

在今年11月29-30日的“2018创新者年会暨第四届创新奖颁奖盛典”上，《抢占00后市场：中国100家企业的创新实践调查研究》将与公众见面，研究将以企业具体实践展开，为各行业提供企业经验作为参考。

本文将主要基于腾讯发布的00后研究，结合部分其他机构的研究成果，带领读者初识“00后”。

“00后”是指2000年-2009年出生的人口，根据国家统计局的数据，2000-2009年累计出生人口约1.6亿。在各类研究中，“00后”也被称为“后千禧世代”、“独生二代”、“第一代移动互联网原住民”等，这些称呼中已经带有00后的生活背景。

区别于80或90后，00后不需要与兄弟姐妹共享父母的爱和资源，可谓是“集家人宠爱于一身”。根据《世界人口前景：2012年订正本》的数据，中国城市妇女平均生育子女个数从1965年的5.94，到2000年已下降到0.94。也就是说，00后这一代的出生率已低于1，是彻底的独生一代。

00后生长的时代，收入阶层越来越固化。伦敦政治经济学院的研究者Frank A. Cowell用“流动性指数”来研究不同收入阶层的流动性。研究发现，从90到00年代，中国社会流动性在大部分收入阶层都出现下跌。

相比90后，00后物质生活更加优越。一篇发表于《中国青年研究》上的报告文章《从90后到00后：中国少年儿童发展状况调查报告》中，对于90后和00后的存款平均状况进行了调查。调查结果显示，90后平均存款为815元，而00后的这一数字为1840元，是90后存款的2.3倍。

腾讯社交大数据利用“TGI指数（目标人群指数）”展示了00后出国情况。TGI指数是一个“倾向性指数”，是用目前人群的标签占比与大盘用户的标签占比的比值乘以100%，TGI低于100代表该类用户拥有某特征的占比低于活跃大盘用户，高于100则代表高于活跃大盘。从下图可知，00后中的更多人从小拥有走出国门看世界的机会。

除了拥有更高的消费力，00后还拥有更大的财务自主权，有更多机会自己做决定。

前文提到，00后又被称为“移动互联网原住民”，他们较早地开始接触智能手机。百度在2016年发布的《00后智能手机及APP使用习惯研究报告》中，对安卓手机的2361位00后用户进行了调研，结果显示，49.1%的00后在小学及以前就开始使用智能手机，44.6%是在初中，仅有6.3%高中时才第一次使用智能手机。

大约在中学时代，00后群体迎来了移动互联网内容大爆发。知乎、探探、快手、抖音等一系列内容和社交平台集中出现，比起90后所在的PC时代，00后拥有了更多的上网时间。根据腾讯社交大数据，00后虚拟商品消费TGI指数为111，网络虚拟商品消费比例相对更高。

00后的家校管教更加民主。根据《从90后到00后：中国少年儿童发展状况调查报告》数据，愿意听子女意见的00后父母比例较90后多10%，允许学生辩解的00后老师占比也较90后的增加5%。也就是说，无论是在家里或学校，00后都有更多的发声机会。然而，00后的课业负担更重，他们参加课外班的时间是90后的3倍。

到此，我们对于00后的成长背景及日常生活有了大致的了解。在下篇文章中，我们将具体就泛娱乐消费领域00后的行为与态度进行讨论。

文章内容系作者个人观点，不代表对观点赞同或支持；转载请注明作者姓名和来源。